Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous offrons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, faites-nous signe.
