Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes na qual vai encontrar resoluções para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Categorias de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar algumas das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assistência provido de um especialista ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.